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참약사(대표 김병주)는'약국직원 실무 교육과정'을 통해 제1회 교육 및 평가를 진행했다고 28일 밝혔다. 해당 교육 과정은 현재 약국에서 근무 중인 직원을 대상으로 한 실무 교육 프로그램으로, 약국 서비스의 질을 높이고 운영을 원활하게 하기 위해 개발됐다.

참약사에 따르면 약국직원 실무 교육과정을 구성하고 온라인 교육 플랫폼 ‘참스쿨’을 통해 직원들이 쉽게 학습할 수 있도록 영상 교육을 제공했다.

총 51명이 참여한 이번 교육 및 평가 과정에서 39명이 이수를 마쳤다. 이들은 약국 근무에 필요한 기본적인 업무 내용, 처방전 전산관리, 고객 응대 스킬 등을 익혔다.

참약사는 향후 이를 통해 약국 직원들이 보다 체계적이고 전문적인 고객 응대 능력을 갖출 수 있도록 지원할 예정이다.