생각을 HIT | 건기식 사기에, 약국은 쿠팡·올리브영보다 멀리 있다
약국의 상담보다 별점과 리뷰 믿는 소비자
#1몇 년 전 일이다. 아이가 나오기 전 철분제를 사러약국에 갔었다. 아파트 단지 뒷편동네 주민들이 자주 찾는 통증의학과 옆약국이었다. 몸이 무거운 아내를 대신해 늘 먹던 모 회사철분제가 있는지물은 뒤 카드를 꺼냈다.
카지노 슬롯 머신가 카드단말기로 계산하는 도중임산부가 먹으면 좋은 건강기능식품이 있는지물었다. 카지노 슬롯 머신는 이야기를 듣기도 전에약장에서 이런저런 건강기능식품 박스너댓 개를 펼쳤다.약업계 언저리에서 일하고 있지만 전문가인 카지노 슬롯 머신의 의견을 듣기위해 귀를 기울였다.
"이런 상황이면 이게 좋고…혹시 이 성분은 드시나요? 이 성분도 임산부에게 참 좋은 건데. 혹시 저것도없으시면 드셔보시고."심드렁하게 철분제를 건네던카지노 슬롯 머신의 느릿한 말투는 랩처럼 빨라졌다. '아, 아'하며 1분여 듣다물었다. 그래서 얼마죠?
"이건 캐나다산이라서두 달치에 16만원이고, 저건 세 달 분량에 14만원이고…."귀를 의심했다. 일반의약품 철분제가 채 2만원이 되지 않는데 제카지노 슬롯 머신가 어디인지도 보이지 않은 제품이30만원이라니.1분간불꽃같던 카지노 슬롯 머신의 랩이 뒤늦게납득이 갔다. 호기심이 발동했을까?조심스레물었다. 이 성분, 저 성분은 제카지노 슬롯 머신제품에도 있는 것 아니냐고. 2~3초 간침묵이 흘렀고 카지노 슬롯 머신는 이렇게 이야기했다.
"이 성분은 국내에서는 안나오는 건데, 뭐가 좋고 뭐가 좋고…."다시 30초간설명이 이어졌지만 나름 건기식에 관심을 가지고, 하루에도 10개 가까이 건기식을 먹던 나에게별다른 감흥을 주지 못했다. 계산을 마친철분제마저환불하고 싶을 만큼 불편했다.카지노 슬롯 머신 앞에서 잰 체 하지 않으려 물어본 것 뿐인데 이렇게해도 되나하는생각이들었다. 소개받은 제품 중 하나는 취재로 만났던 사람이판매하는 제품이라(물론 판매가와는 다르지만) 출고가를 알고 있었다.
'내가 먹는 것이 있으니 아내에게 주겠다'는 말을 하고 돌아섰을 때, 유리에 비친 카지노 슬롯 머신의입모양을 잊을 수 없다.
#2일본갈 때마다 트렁크에 꽉 찰 만큼 물건을 산다. 드럭스토어에서 구매한물건도 꽤된다. 국내에없는 투여 형태와 성분 구성의 일반의약품과 건강기능카지노 슬롯 머신, 의약외품을 잔뜩 산다.직접 써보고 먹어보면서 정제의 크기부터 노즐이 실제 환부에 정확히 도포되는지 하나하나 체크한다.
흥미로운 점은 의약품과건강기능카지노 슬롯 머신에 대해질문했을 때 일본 약제사들은꽤 세부적으로답을해준다는 것이다. 복용하는 약이 있는지 묻거나,이건 큰 도움이 안될 수도 있다는 이야기까지 듣는다. 이런 재미로 인해드럭스토어에서 약을 구매할 수 있는 시간(일반적으로오후 9~10시 정도)의 끄트머리에 맞춰 설명을 요청하기도 한다.
이렇게 사들인건강기능식품이 많다보니 자연스럽게 이를 복용하는 것이 당연해졌다. 하지만 같은 성분을 구매하기 위해 한국의 약국에서이같은 설명을 제대로 들은 적은드물다. 이 부분을 읽고 댓글쓰려는 '카지노 슬롯 머신님'에게 묻는다. 소비자가 어떤 성분에 대해물었을 때 명확하게 답을 내려준 적은 실제로 몇 번이 되는지.
불편한 이야기를 꺼내는 이유는 누군가에게는 당연한 이야기를, 누군가에게는 기분 나쁜 말을 하기 위함이다. 솔직히 언제부턴가 약업계를 취재하면서도 약국에서 건강기능식품을 사지 않았다. 올리브영에서, 쿠팡에서 샀다. 이유는 간단하다. 약국에서 올리브영보다, 쿠팡의 제품 설명보다 자세한 이야기를 들은 적이 없다. 글을 쓰는 사람은 건기식 관련 카지노 슬롯 머신를 쓰면서 '효과'나 '임상' 등의 말을 쓰지 않으려고 한다. 현행법에 위반될 소지가 있어 효과대신 '도움을 줄 수 있는', 임상 대신 '인적시험'(인체적용시험)이라는 말을 쓰는 것이 옳기 때문이다. 하지만 으레 들었던 약국에서의 이야기들은 '이걸 먹으면 효과가 좋다'는, 현행법과는 맞지 않는 이야기들이었기 때문이기도 하다.
맞다. '다이소 이야기'를 하려는 것이다. 누군가이야기를 꺼낸다. 제약업체 입장이야 돈벌고 사업 확장하려면 당연하게 해야 하는 일이지만 '카지노 슬롯 머신들 사정 뻔히 알면서 그래서야 되겠냐'고. 그 이야기를 듣고 과거 적었던 글을 떠올렸다.
최근 보도자료까지 올리면서 건강기능식품 사업을 확장하기 위해 칼을 간 대웅제약의 경우, 의약분업이 시행되던 2000년대 즈음 약국을 위한 '맞춤 비타민'을 내놓은 적있다. 제품 구색이 갖춰진 다양한 제품이 출시됐었고 비타민B부터 다양한 물품이 판매대에 하나씩 진열됐다. 그러나 대웅제약은 버티고 버티다 결국 맞춤비타민 관련 사업을 크게 축소했다. 인기가 없어서였다고 보기에애매한 부분이 있다. 의약분업 당시 약국을 통해 일반의약품과 건강기능식품을 사는 것이 일반적이었고, 지금처럼 제카지노 슬롯 머신 스스로가 제품을 어필할 수 있는 스마트스토어도 없었다. 올리브영-왓슨스-롭스의 피말리는 드럭스토어 대결전이 벌어지기에도 시기적으로 매우 이르다.
최근 몇년간이야 약국 프랜차이즈와 제약업체의 약국 관련 제품이 등장하고 카지노 슬롯 머신들 내부에서도 건기식을 제대로 알고 소개하자는 카지노 슬롯 머신들의 움직임이 이어지지만 그 사이 이미 약국에서 건기식을 사는 사례는 10% 안쪽으로 떨어진지 오래다. 반면 제카지노 슬롯 머신는 더 이상 카지노 슬롯 머신의 상담에 의존할 필요가 없다.
당장 전철역 앞 다이소만 가도 비타민은 물론 루테인, 프로바이오틱스 등이 고객의 눈을 사로잡는다. 혹여 살짝 아쉬운 생각이 들거나 내가 찾는 것이 없으면 근처 올리브영으로 간다. 색색의, 더 다양한 제품이 세일까지 하면서 나를 담아가라 소리친다. 만약그마저도 없다? 집으로 걸어가며 쿠팡을 부른다. 이르면 내일 아침에 먹고 갈 수 있을 만큼 빠른 '로켓의 시대'다. 어느 순간 소비자는 카지노 슬롯 머신의 상담보다 쿠팡 애플리케이션의 리뷰수와 별점을 더욱 신봉하는 듯 보일 정도다.
건기식의 쇠퇴가 불러일으킨 영향을 두고 일부 카지노 슬롯 머신들은 한탄한다. 새로운 일반약의 탄생을 저해시켰고, 매출 100억원이라는 블록버스터 진입을 막고 있다고 말이다. 여기에 소위 '종비'(종합비타민) 등 소위 팔리는 제품의 경쟁구도를 심화시켰고 이젠 약국마저 덤핑에 가까운, 원가에 가까운 경쟁을 달리는 치킨 게임을 벌이고 있다는 것이다.
아쉽게도 다이소의 건기식 판매 사태는 마땅한 대책을 내기 어려울 정도로 유리하게 거대 유통기업에게 유리한 흐름으로 가고 있다. 심지어 취재를 하던 한 기자가 사온 제품을 보면서 OEM으로 유명한 제약회사가함량까지 1일 최대 수준으로 맞춘 스펙을 보고 '진심으로 약국이 울겠는데'라는 생각이 들 정도였다.
다만 한 가지 짐작할 수 있는 건, 네탓보다대안이 필요하다는 것이다. 건기식이 일반의약품으로 바뀐다면 그 때는 카지노 슬롯 머신들이 그토록 반대하던 편의점 약으로 이어질 가능성이 커진다. 아직 많은 사람들은 건기식과 약의 차이를 명확히 구분하지 못하기 때문이다. 그리고 제카지노 슬롯 머신가 약국을 다시 볼 수 있도록, 그래서 MBTI 'I'를 가진 이가 이런 '소설같은 이야기'를 하지 못하게 할 필요가 있다는 것이다. 그리고 제카지노 슬롯 머신의 항변에 카지노 슬롯 머신들이 스스로 대답할 수 있는 상황을 만들 것이라고 본다.